Что учитывается при составлении рейтинга
Перечисленные далее параметры и характеристики являются основными, что заложены в оценках. Изначально проводится тестирование специалистами в сфере гемблинга от сайта и выставляется предварительная оценка сервису системой АРС, затем на дальнейшее значение цифр рейтингов влияют сами посетители азартных заведений.
Регистрация
эта процедура неотъемлемо отделяет вас от полного взаимодействия с игорной площадкой, последующим пополнением счета и началом игры. Благодаря ей казино получает информацию, которая в дальнейшем служит для обеспечения безопасности вашего аккаунта, но при этом она не должна быть слишком затянутой. Так игроки предпочитают регистрацию, где для начала достаточно указать электронную почти или номер мобильного телефона для верификации и возможной отправки пароля для первого входа, а остальная необходимая информация собирается поэтапно. Например, состоялось пополнение счета – данные о клиенте обновились и реквизиты занесены в базу, необходимо вывести крупный выигрыш – тогда заведение просит предоставить фото или скан документов, удостоверяющих личность для идентификации. Если все это надо будет делать сразу при регистрации, то заведения точно не выиграет, так как будет отдалять игрока от развлечений, ради которых он зашел на игорную площадку.
Лицензирование
важный аспект при выборе заведения для игры. Причем тут есть тоже свои нюансы. Важно не только наличие лицензии, но и то, какой регулятор ее выдал, так как не каждый ответственен за проведение сертификации и способен рассмотреть поступающие от игроков жалобы. Наиболее надежными регуляторами считаются UK и Мальта, но практически все казино, что адаптированы для ру-нета, имеют лицензию Кюрасао. Тут дополнительную и очень важную роль играют отзывы о казино и о данном пункте в формировании рейтинга будет еще сказано дальше. Что касается регуляторов, то, насколько они ответственно относятся к своим обязанностям и контролируют деятельность азартных заведений в интернете, закладывается в изначальном рейтинге и поэтому тому гэмблинг-сайту, что лицензирован на Кипре или в Черногории (регуляторы с низким авторитетом) следует действительно постараться, чтобы удержаться в средних позициях, не говоря уже о получении достаточно высоких оценок, какие имеют сильнейшие бренды казино. Другими словами, правовая основа, наличие сертификатов, разрешений и различной документации, подтверждающей легальность предоставляемых услуг и гарантирующей порядочность заведения, приносят значительное количество баллов.
Софт
количество и качество игр. Когда на площадке предоставлено, пусть даже несколько десятков, автоматов, но в которые играли на заре развития онлайн гэмблинга, то такой ассортимент не будет привлекать внимание, даже если будет состоять из известных слотов прошлых лет. Конечно, некоторые игроки, что начинали играть в казино еще до появления интернета, иногда ностальгируют и ищут автомат с «клубничками», «пирамидами» и т.д., но это временное наваждение никак не поспособствует популярности онлайн казино. А вот когда на площадке предоставлено несколько десятков разработчиков софта для онлайн казино (с полным набором продукции, с максимальным разнообразием азартного мира, да еще когда без задержек появляются новинки…!), то такая площадка будет собирать значительное количество любителей современных азартных развлечений.
Честность
как игорный ресурс относится к своим посетителям, насколько выполняет пункты своих же правил и не меняет ли их без какого-либо предупреждения. Отсутствие хитрых «заманушек», попыток выудить у игрока как можно больше средств под шумок проведения сомнительной акции, после которой он чувствует себя действительно обманутым, недопустимость умалчивания службой поддержки о тех деталях, что могут вызвать у посетителя трудности при выводе средств и максимальная открытость в общении, приветливость и учтивость – все это несомненно придаст веса и доверия игорной площадке.
Надежность
наличие безопасности финансовых средств и сохранность переданной в базу данных казино личной информации беспокоит каждого здравомыслящего игрока. Гэмблинг-сайты стремятся следовать развитию защитных средств в области информационных технологий и применять их максимально, как только это возможно, так как утечка данных или случаи воровства денег с игорных аккаунтов моментально ударит по авторитету. Грамотно поставленная система безопасности работает не только в пределах заведения, но и проводит мониторинг интернет-пространства, чтобы исключить наличие фишинговых сайтов, копирующих дизайн заведения, для выманивания таким образом логинов и паролей, а также выполняет другие профилактические мероприятия, ограничивающие потенциал для мошеннических действий.
Отдача слотов
RTP (returntoplayer – возврат игроку), пейаут – является показателем, демонстрирующим, какой процент проигранных средств возвращается игроку на длительном временном периоде. Он не во всех казино одинаковый и, как правило, находится в пределах 92 – 98%, иногда ниже. Что зависит напрямую от используемого ПО, потому как каждый его производитель закладывает в каждый из автоматов какую-то свою величину отдачи. Чем выше процент возврата, тем больше это влияет на повышение оценки, соответственно.
Выплаты
ранее завсегдатаю гэмблинг-ресурса было достаточно знать, что он сможет вывести свой выигрыш и его это вполне устраивало даже, если процесс вывода занимал около недели. Теперь многие заведения стараются не задерживать с выводом средств, так как в следующий раз их клиент может оказаться у конкурентов. Кстати одним из первых владельцев казино рунета, кто решил привлечь посетителей скоростью выплат, стал Андрей ТТР, о котором упоминалось выше. А некоторые азартные сайты, такие как, например, ВидеоСлотс или Марафон еще до него предлагали данную привилегию и запомнились своим постоянным посетителям, как казино с моментальным выводом денег.
Количество способов пополнения/вывода средств
скорость выплат – это одно, но необходимо и наличие доступных методов для осуществления транзакций. Не всякий хочет применять для финансовых операций с казино банковскую карточку и не в каждом регионе являются удобными определенные платежные системы, поэтому владельцам игорных домов интернета, учитывающим эти факторы, выдаются дополнительные баллы. В последние годы становится все больше владельцев цифровых монет и внимание к данной тенденции, путем интеграции программных возможностей пополнения баланса для игры криптовалютой, становится с каждым днем все более актуальным. К тому же не стоит удивляться, если в казино будут доступны десятки платежных систем для пополнения и только единицы для снятия средств. На методы для вывода надо обращать внимание сразу, так как типичная практика всех нормальных казино – перечислять выигрыш на те реквизиты, с которых делался депозит и его предварительная верификация путем отправки соответствующих сканов или фото.
Ограничение на вывод средств
присутствует в каждом онлайн казино. Предельные суммы указаны в правилах и таким способом заведение предусмотрительно страхуется, если одного игрока или нескольких одновременно, госпожа Удача порадует хитовыми комбинациями или щедрыми бонусными раундами, после которых они решат обналичить фишки казино. Чтобы не задерживать выплаты, владельцы игорных домов имеют определенный резерв. Под него и устанавливаются лимиты. Они бывают ежедневными, недельными и месячными. То есть, если игрок выиграл $50 000, а норма выплаты ограничивается $30 000, то казино, согласно оглашенным нормам, погасит свои обязательства в два этапа и это не будет считаться поводом для претензии. Но на рейтинг влияют сами суммы, что устанавливаются в качестве лимита. Когда они чрезвычайно низкие, то вызывают у клиентов нормальный дискомфорт и возмущение. Например, обналичивание в несколько этапов таких сумм, как 200-300 долларов США, уже похоже на издевательство.
Дизайн и удобство
приятный интерфейс, наличие на виду самых необходимых кнопок и разделов, чтобы пользование услугами было максимально понятным, играет немаловажную роль. Игрок зарегистрировался в казино не для того, чтобы разгадывать загадки, где находится касса, новинки слотов, игры от определенного провайдера или иные азартные развлечения. И, соответственно, сам внешний вид ресурса, отсутствие раздражающих цветов, грубых или неприятных картинок, назойливой рекламы, также влияют на общее впечатление.
Бонусы и акции
не у каждого посетителя есть возможность регулярно играть на свои деньги. Поощрения от заведений в виде фриспинов или некоторого количества фишек, пусть даже с условиями отыгрыша, располагают к себе игроков. Особенно, когда гемблера постигла неудача и сессия закончилась проигрышем, лишний шанс отыграться однозначно поднимает настроение и располагает к формированию хорошего мнения о казино. Если, конечно, в дальнейшем не возникает проблем с выводом полученных средств. Трудности с данным пунктом уже обернуться снижением рейтинга, а не его ростом, так как в таком случае бонусы становятся приманкой, чтобы заманить и одурачить новых посетителей, а это долго не будет оставаться незамеченным и отразится не только на оценке, но и в комментариях, написанных в адрес мошеннической азартной структуры.
Служба поддержки
моментально реагирующая, вежливая и учтивая, способная всегда помочь, подсказать, посодействовать в верификации аккаунта и выводе средств – такая однозначно повысит позицию казино. Грубость и неадекватность, разумеется принесет противоположный результат.
Бесплатная игра
предоставить любому желающему поиграть в слоты бесплатно и без регистрации в демо-режиме также влияет на позитивное отношение к казино, так как пользователь может изучить ассортимент азартных игр сразу, как только оказался на сайте и уже потом решить, стоит ли тратить время на создание учетной записи и играть в казино на реальные деньги.
Адаптация для ру-нета
важный критерий для русскоязычных пользователей, а именно таковыми большинство из нас и являются. Здесь в первую очередь учитывается наличие способов внесения на счет средств для игры наиболее популярными для стран бывшего Союза валютами (гривны, рубли), переведенный на русский или украинский язык интерфейс (с наличием соответствующе говорящего саппорта) и поддержка удобных платежных систем. Помимо этого, такие казино должны учитывать, что федеральные законы РФ запрещают организацию гемблинга и иметь функциональные меры для обхода блокировок.
Доступность
наличие у казино вэб-сайта, скачиваемой версии, а также возможность для игры с мобильного также придаст казино популярности. Особенно наличие варианта для игры со смартфонов. Компьютер, пусть даже ноутбук или нетбук, не всегда есть под рукой, а современные мобильные устройства сейчас обладают превосходными характеристиками и мощностями даже для требовательных приложений. Поэтому заядлый игрок будет всегда не прочь сыграть в топоповом онлайн казино на своем телефоне, когда высвобождается время. Как показывает статистика, за прошедший год количество джекпотов, выигранных с мобильного значительно увеличилось и эти данные уже говорят сами за себя.