🤖 Что учитывается в алгоритме работы АРС на Латесте
Ниже перечислены основные параметры, которые влияют на изначальный рейтинг казино в листинге. После чего реальные игроки, побывавшие на гемблинг-площадке, оценивают ее, согласно полученным впечатлениям и вносят свою лепту в ранжирование, выставляя каждому из основных параметров работы заведения очки по 10-тибальной шкале.
Итак,
Автоматическая рейтинговая система, при формировании оценки казино, учитывает:
наличие лицензии и авторитет юрисдикции, которая ее выдала – не каждый орган, занимающийся регулирующей деятельностью в сфере азартной индустрии способен похвастать своей строгостью к подконтрольным организациям. Поэтому лицензиар казино имеет влияние на оценку, а отсутствие документа на ведение деятельности не даст игорному сайту подняться выше средних позиций, да и там он способен оказаться, только в лучших случаях. Здесь на положительную репутацию существенно влияет юрисдикция Великобритании и Мальты. Также респектабельности прибавит наличие нескольких лицензий;
софт – провайдеры также соревнуются между собой в качестве программного обеспечения. Те, что пользуются большим спросом и имеют высокую авантажность на рынке среди конкурентов, добавляют площадке авторитета. Например, Yggdrasil, NYX или NetEnt намного перспективнее Rival, BGaming или малоизвестного Be tConstruct. Также имеет значение какое количество провайдеров представлено на сайте.
Кстати, те казино, что предлагают посетителям играть в автоматы от Igrosoft, понижают этим фактом свой рейтинг. Причина тому – данный разработчик предоставляет возможность подстраивать шансы на выигрыш во время игры в пользу казино и не имеет сертификатов проверки на контроль честности.
платежные системы – чем больше, тем лучше. В положительную сторону влияет разнообразие сервисов для пополнения счета жителям СНГ и все более актуальнее становятся криптовалютные способы покупки фишек для игры;
минимумы сумм для пополнения и выводов – также немаловажны в оценке удобства для игроков. Немало игроков предпочитают играть в автоматы по мизерным ставкам от 1 копейки на линию или 1 руб. за спин. Это позволяет удовлетворять страсть к азарту без существенных рисков. Толерантность в этом отношении к игрока со стороны казино, несомненно идет в плюс рейтинга;
верификация – служба безопасности не должна задерживать проверку документов и идентификацию платежных реквизитов. Пора прекращать иметь дело с площадками, которым необходимо для этого три и более рабочих дня, в казино, что находятся в топе, эта процедура, как правило занимает не более 3-х часов в рабочее время;
безопасность и надежность – насколько владельцы казино следят за появлением новых способов защиты конфиденциальных данных игроков и минимизируют возможности аферистов украсть их средства. Тут дело не ограничивается только сайтом, но и ведется регулярная проверка всего интернет-пространства. Весьма важным является, чтобы мошенники не использовали бренд в качестве приманки для своих жертв;
RTP или возврат проигранных средств игрокам на длительном периоде. Преимущество у сайтов с показателем выше 96%;
выплаты средств – тут в расчет берется: раз – скорость, с какой выплачиваются выигрыши игрокам, два – максимально разрешенные суммы для вывода. Явно, что какое-нибудь Drive Casino с ограничением $400 в сутки будет значительно уступать
саппорт – как быстро служба поддержки реагирует на обращение игрока и насколько содействует в выяснении интересующих его вопросов, помогает решить возникшие во время пользование ресурсом проблемы. Грубость и хамство – естественно в минус заведению и, к сожалению, казино с проблемным саппортом по-прежнему предостаточно и, как показывает практика, эта проблема иногда присутствует и у лицензионных заведений с опытом работы в игорном бизнесе;
бонусы, акции – не только наличие различных предложений, но и отсутствие скрытых препятствий для вывода, которые не упоминаются сразу в информации о бонусе;
отзывы реальных игроков – вносят свои коррективы в долгосрочном периоде, так как их мнение о казино – один из важных факторов при формировании рейтинга игорного сайта;
срок работы – казино со стажем может иметь некоторый перевес, но если «молодой» участник рынка азартных развлечений получит хорошую лицензию и докажет высокое качество обслуживания по другим параметрам, то он вырвется к позициям лидера.
Вывод об АРС
Подытожим.
Получается, что на ранжирование онлайн казино в листинге автоматически влияют: имеющиеся лицензии, представленные провайдеры и характеристики обслуживания, которые выясняются тестированием. Эти параметры формируют изначальную оценку.
Затем учитывается то, что думают о казино игроки.
Третий фактор – жалобы. Обоснованная претензия способна значительно снизить рейтинг казино, если при расследовании выясниться, что за оператором действительно присутствует вина. Тут дополнительно рассматривается, насколько быстро представитель казино отреагировал на поступившую жалобу и была ли вообще реакция. Как отнесся к вердикту и насколько справедливо удовлетворил требования игрока. В противном случае казино попадает под наблюдения, откуда один проступок до занесения в черный список, а из него очень нелегко выбраться и восстановить репутацию, если таковая была.
💪 Что еще влияет на ранжирование азартных сайтов
Помимо перечисленных выше критериев, которые в первую очередь учитываются автоматической системой для первичной оценки и согласно результатам тестирования, есть и такие мерки, что способны в кротчайшие сроки изменить позицию гемблинг-площадки после добавления в листинг. Как правило, именно они формируются за счет мнения игроков и то, как они относятся к казино.
🏧 Вывод с бездепов
Получить деньги с бездепозитного бонуса – это несомненно превосходная причина для положительного мнения об азартном сайте. Любители гемблинга могли не единожды сталкиваться с ситуацией, когда казино, желая напомнить о себе, предлагает бездепозит в виде фриспинов или некоторый суммы кэша, но потом выясняется, например, что: вейджер у бонусных кредитов порядка х100, отыгрывать бонус необходимо за свои деньги, вывести позволяется только долларов 20 и не более после отыгрыша.👎
Но если игорный ресурс предоставил своему посетителю бездепозитный бонус, при этом: не обременил его высоким вейджером (максимум х40, но чем меньше, тем для игрока приемлемее), не ограничил суммой на вывод (или хотя бы установил разумный предел) и не стал искать малейшего повода для отказа в выплате, то здесь уже игрок начинает чувствовать к казино онлайн расположение.👍 А если игорный сайт еще и позволяет выводить выигрыши с бездепозита без проведения процедуры верификации , то популярность и высокие балы ему обеспечены.🤩
🧾 Некоторые особенности перечисления средств из заведения
Размеры максимальных выплат, как после игры на бонусные средства, так и на собственные, обязательно должны быть указаны в правилах заведения и их исполнение должно быть неукоснительным со стороны игорного сайта. Иначе – падение оценки рейтинга.
Также в качестве нарушения казино собственных правил рассматривается, когда происходит дробления суммы, что игрок поставил на вывод и превышение периода отправки денег, указанного в «термсах». Разделение выигрыша на несколько перечислений допускается в виде исключения, если платежная система не позволяет провести операцию больше определенной суммы или ограничивает периодичность транзакций. Тогда финансовый отдел казино вынужден разбить вывод, соответствуя правилам финансовой компании.
Тут следует добавить еще такой момент, что практически в каждом казино вывод выигрышей производится на те же реквизиты, с которых пополнялся счет для игры . Исключения составляют те способы ввода/вывода, при помощи которых выполнить финансовую транзакцию казино не может по каким-либо внутренним причинам. Тогда такие методы обозначаются в «Кассе», как односторонние. О правилах их использования лучше узнать заранее, до того, как будет пополнен счет, проведена игорная сессия, в которой удастся получить выигрыш, но потом выясниться, что с его выводом возникают проблемы.
🗨 Участие мнения реальных игроков в рейтинге казино
Одно дело, когда алгоритмы учитываются правила казино, оценивают степень авторитетности лицензии, наличие платежных методов и прочего по списку (что несколько выше) и совсем другое, когда игрок убеждается в актуальности того, что заявило о себе казино в правилах, рекламе и обзорах на самом деле. Так сказать, испытание боем. 💥
Когда все так, как сообщено, то это еще больше повысит оценку заведения, и, соответственно, отразятся недовольством какие-то недомолвки или чересчур хвалебные слоганы, не соответствующие действительности.
Конечно, команда Латеста также предварительно тестирует заведение, но всегда могут остаться неучтенные моменты или мелочи, что для другого игрока окажутся в числе важных факторов.
Итак, пройдемся по 📃 списку пунктов актуальных для игрока. Может где-то повторимся, но все же – это уже взгляд с разных позиций – один со стороны алгоритма, другой – с точки зрения человека.
💣 Разногласия с азартным сайтам
Поступление жалобы на казино – уже не нехороший знак для рейтинга. А наличие постоянных претензий к игорной площадке в интернете отразится на снижении авторитета ресурса, так как осторожный игрок изучит имеющиеся комментарии пользователей и скорее всего решит обойти стороной такой азартный сайт. Но быстрая реакция представителя от казино заметно сгладит негативные последствия , а благоразумное, своевременное и справедливое улаживание конфликта удержит оценку на прежнем уровне. 💎
Конечно, мы не берем во внимание, когда жалоба на казино поступила в состоянии аффекта из-за проигрыша или от владельца мультиаккаунтов, так как открытие нескольких счетов – это прямое нарушение одного из важных правил казино. Еще удастся что-то уладить, если игра велась за свои деньги и это стало подтверждено верификацией, но когда игрок был уличен в абузинге бонусов, то тут никакой арбитраж ни самый жесткий регулятор не сможет помочь, так как явная вина остается за посетителем.
Между прочим, безосновательное утверждение представителем казино, что игрок имеет несколько счетов не является поводом для блокировки счета. У заведения Должны быть приемлемые доказательства правоты. Такие как:
собственное признание клиента,
явное совпадение реквизитов одного метода платежа на нескольких аккаунтах,
совпадение по IP и МАС-адресам, схожесть использование одной и той же техники для входа на разные игорные счета.
Это явное нарушение игроком онлайн заведения правил и это не все факторы, способные показать неправомерные действия посетителя и возникновения причин его блокировки.
👉 Если возник конфликт с казино – совет
Рекомендуется тем, кто желает сообщить другим гемблерам о казино что-то в негативном ключе и чтобы информация действительно воспринималась и оказалась полезной: не тратьте время на пустые комментарии, безосновательные призывы не играть в казино и нецензурные выражения в его адрес, способные показать вас далеко не с лучшей стороны.
Если вы считаете, что казино действительно обманывает игроков и у вас есть тому доказательства, то изложите это в адекватном и содержательном отзыве, покажите общественности те пруфы, которыми обладаете.
Более того, отдельный раздел для Жалоб о казино позволяет разместить обоснованную претензию, и команда Латеста сделает все возможное, чтобы решить конфликт .
Когда игрок казино не прав
Перечислим несколько ситуаций, в которых пользователь азартного сайта оказывается не правым и служба безопасности заведения или финансовый отдел получает веский повод для блокировки аккаунта или наложения санкций на его счет. Причины могут быть следующими:
клиент казино онлайн отказывается проходить процедуру верификации;
игрок отправил для идентификации личности поддельные документы. (В случае же, когда пользователь гемблинг-площадки утверждает, что высланы были действительно отсканированные копии его реальных документов, то казино должно предоставить ему возможность доказать это. Например, в видеочате или отправкой копий бумаг, заверенные нотариусом, по физической почте);
применение специального ПО для попыток взломать софт провайдера и настройки алгоритмов в собственную пользу, либо хакерского вмешательства в работу системы с другими целями;
мошенничество с кредитными картами или аккаунтами платежных систем. А также если вывод запрошен не на те реквизиты, с которых вносились деньги на игорный аккаунт. При пользовании односторонними методами, лучше уточнить в поддержке – будут ли такие платежи одобрены финансовым отделом.
И в общении с саппортом также не помешает быть вежливым, сдержанным и корректным. То же самое касается и представителя казино. Грубое обращение к игроку работником службы поддержки казино можно рассматривать, как повод для снижения рейтинговых балов заведения.
Для саппорта казино неуместно:
оскорблять посетителя сайта, смеяться или подшучивать над ним;
обсуждать и спорить с игроком на политические, религиозные и прочие темы, не имеющие отношения к причине обращения в службу поддержки;
игнорирование запроса со стороны игрока или долгие ответы. Особенно, когда они затягиваются на несколько часов;
парировать вопросы выдержками из правил без пояснения по случаю, из-за которого обратился клиент.
💸 Конфискация бонусов
Возникают также и ситуации, когда казино вправе аннулировать бонусы своего клиента:
если бонусы были начислены по ошибке (например, были рассчитаны на определенную группу посетителей) и информация об этом четко и недвусмысленно читается в условиях бонусного предложения;
нарушение порядка получения, когда бонус предоставляется на один IP, семью, физический адрес и прочие схожие условия, но игроком были проигнорированы эти требования, что уже можно отнести к абузингу;
выигрыши получены с нарушением правил казино или условий игры на бонусные средства (например, превышена максимально разрешенная ставка для отыгрыша).
Все это не является поводом для претензий.
Поэтому лучше взвесить обоснованы ли ваши возмущения в адрес казино онлайн и стоит ли отнимать жалобой время у администрации Латеста и представителей казино.
Ведь они в это время могут договариваться о новом эксклюзивном бонусе, проведении турнира или конкурса. 😉
Если вы дочитали до этого момента 👏 и усвоили изложенную информацию,🏅 то ваши знания в сфере гемблинга и способах автоматической оценки игорных заведений в интернете значительно ⚛ расширились. Теперь вы знаете, почему одни тематические сайты о казино, содержат оценку, что иногда значительно отличается от рейтинга LatestCasinoBonuses,где рейтинг формируется в основном независимо, по основным характеристикам казино в сбалансированном соотношении с теми балами, что были выставлены реальными игроками. И теперь только вам решать оценке каких сайтов следует доверять. ✊